【中古車査定入門ガイド】愛車を相場価格より高く売る方法を教えます!

【愛車を高く売る戦略5】中古車一括査定申込み後の電話対応

 

一括査定に申し込むと、5〜10社程度の買取業者さんから次々に電話がかかってきます。その電話で概算の見積もりを教えてもらえますが、「正確な金額は、実際に車を見てから決めさせてください!」と言われるはずです。

 

価格交渉を有利にするための

重要なポイントとは?

 

で、その流れで「出張査定の日時はどうしましょう?」という話になるわけですが、このときに注意したいポイントが3つあります。価格交渉を有利にすすめるための重要ポイントなので、しっかり頭に入れておきましょう。

 

 

全ての業者を同じ日に呼ぶ?

 

一括査定を利用する際の基本中の基本が「全ての業者を同じ日に呼ぶ」ということです。つまり、5〜10社ほど紹介されるわけですが、それらの営業マンが同じ日に来るようにセッティングするわけです。

 

もちろん、同じ日がどうしても難しい場合もあると思います。ですが、その場合でも、例えば土日の2日間にまとめるなどして「短期決戦」に持ち込むのが基本になります。

 

単なる冷やかしと思われると

価格交渉が難しくなる

 

なぜ同じ日に出張査定に来てもらうべきなのか? その理由は、買取業者の営業マンさんは「この人はホントに売る気があるのかな?」「単なる冷やかしかな?」というところを気にしてるからです。つまり、「当日に即決」か、少なくとも「翌日までに決断」してくれないお客さんに対しては、モチベーションが上がらないということなんです。

 

 

買取業者の営業マンは、他の案件も同時にいろいろ抱えてます。なので、決断に時間がかかるお客さんは後回し。つまり、ホントに売るかどうか分からない相手に対して、時間をかけてまで買取交渉しようとは思わないってことです。



 

買取業者の営業マンはビジネスで査定しに来てます。なので、ビジネスになるかどうか確信が持てない案件は当然後回しです。価格交渉しても反応が鈍くなり、結果として高く売れなくなってしまいます。

 

いずれにしても、見積もりには「期限」もありますし、ダラダラと時間をかけても意味ないです。せいぜい2日程度の短期間で決めるようにしましょう。

 

 

出張査定に来てもらう順番は?

 

全ての買取業者を同じ日に呼ぶ。それが基本ではありますが、だからと言って、同じ時間にセッティングしましょうということじゃないです。業者同士が鉢合わせにならないように、1時間に1社くらいの時間間隔で査定スケジュールを決めてください。

 

で、ここで考えたいのが「出張査定に来てもらう順番」です。相手の都合に合わせざるをえないケースも多いですが、なるべく「規模の小さい業者さんから先に来てもらう」のがおすすめです。なぜ規模の小さい業者さんから先に来てもらうといいかというと、そうすることで査定額を吊り上げやすくなるからです。

 

査定額が上がりやすくなる

出張査定の順番とは?

 

ちょっと分かりにくいと思うので、簡単にシミュレーションしてみましょう。「中小のA社」と「大手のB社」に出張査定に来てもらうケースで説明します。

 

A社(中小)・・・提示できる査定額の上限「80万円」

B社(大手)・・・提示できる査定額の上限「100万円」

 

 

【ケース1】 B社(大手)に先に来てもらう場合

 

・B社(大手)の査定額・・・相場より少し安い「70万円」を提示

・A車(中小)の査定額・・・B社に対抗して上限の「80万円」を提示

・B社(大手)の査定額・・・A社に対抗して上限の「100万円」を提示

 

 

【ケース2】 A社(中小)に先に来てもらう場合

 

・A社(中小)の査定額・・・相場より少し安い「70万円」を提示

・B社(大手)の査定額・・・A社に対抗して上限の「100万円」を提示

 

※A社はギブアップ

 

ケース1は3ステップの交渉が必要な一方で、ケース2は2ステップの交渉で最高査定額に到達するところにご注目ください。もちろんこれは一般論ですし、かなり極端な例だというのは私も分かってます。ですが、中小の買取業者に先に来てもらった方が合理的だという理屈は、なんとなくイメージしてもらえるんじゃないでしょうか?

 

 

出張査定当日のスケジュールは?

 

以上をふまえて、出張査定に来てもらう具体的なスケジュールをあらかじめ決めておきましょう。例えば次のようなまとめ方をしておくと分かりやすいです。

 

時間帯 予定 決定
9:00〜10:00
10:00〜11:00

大手のD社

11:00〜12:00

中小のA社

中小のA社

12:00〜13:00
13:00〜14:00

中小のB社

大手のC社

14:00〜15:00

大手のC社

中小のB社

15:00〜16:00

大手のD社

最大手のE社

16:00〜17:00

最大手のE社

17:00〜18:00

 

出張査定では、実際に車をチェックするのは10〜20分程度です。査定士の資格を持つ営業マンの人が、チェックシートに従ってチェックしていきます。その後、車検証などの書類チェックをして、査定額を算出してくれます。ここまでで30分程度で、それから価格交渉などに入っていきます。

 

1時間に1業者と考えて

スケジュールを事前に考えておく

 

おおよそのイメージとしては、1業者あたり1時間みておけば余裕で対応できるはずです。長くなりそうなときは、「次の業者がもうすぐ来ます」と言えば、話をさっさと切り上げる口実にもなりますね。

 

トータル1時間程度みておけば余裕です

 

で、上記のタイムシートですが、「予定」「決定」の欄があるのに注目してください。一括査定に申し込むと、直後に、見積もりを出してもらえる業者の一覧がパソコン画面(スマホ画面)に表示されます。なので、すぐ「予定」の欄を埋めてしまいましょう。これがポイントです。

 

その後、電話が次々かかってくるので、各社の査定士さんのスケジュールも考慮しながら、「決定」の欄を埋めていきましょう。あらかじめ「予定」の欄を埋めていれば、落ち着いてスケジュール交渉ができるはずです。

 

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